Weronika Sipak
Owner
Rosotravel 始于2017 年,当时Weronika Sipak和Robert Sekscinski提出了一个简单的想法:城市体验,易于选择、预订方便,且在旅行结束后值得长时间记忆。
今天, Rosotravel 是 Roso Group LLC 的旅游体验品牌,该公司是一家注册在怀俄明州的美国公司,同时也是美国旅游顾问协会(ASTA)的成员。自2017年以来,我们已为超过40万名旅客提供体验,满意度达97%。旅客可以直接在 rosotravel.com 上预订,也可以通过可信赖的外部旅游平台预订。
我们通过一个全球分布的50+人团队运营Rosotravel ,与遍布六大洲、100+城市的本地导游和值得信赖的合作伙伴合作。 rosotravel.com 上列出的每一项体验均以Rosotravel品牌组织和呈现——没有幕后第三方运营商。当计划出问题时,我们的团队从第一次预订到成功完成,承担起责任。没人猜到包含了什么。没有临时的惊喜。
我们的服务包括 导览城市游、私人体验、景点门票、博物馆参观、一日游、品鉴游以及为旅客和合作伙伴量身定制的项目。到达前,你会知道集合地点、开始时间、时长、包含内容以及当天的期待。如果计划变动或需要帮助,我们的团队会保持近距离,让宾客做好准备,感受到被照顾,并专注于值得珍惜的时刻。
Rosotravel 服务于个人旅客和 B2B 合作伙伴, 包括旅行社、旅游转售商、企业客户和东道主机构。基本原则在各地保持一致:明确的确认、可靠的时间安排、以客人为先的支持,以及通过宾客反馈和合作伙伴审核的本地质量审核。
我们覆盖的目的地: 欧洲、北美(美国和加拿大)、南美、亚洲、澳大利亚和非洲。
本地目的地档案如伦敦Rosotravel、都柏林Rosotravel、英国Rosotravel或奥地利Rosotravel均属于同一Rosotravel品牌。它们展示了我们如何组织本地体验并运用本地专业知识,从经过调研的选项和质量审核的导游,到清晰的规划和旨在创造难忘回忆的导览。
使命
我们创造难忘的回忆。
我们如何实现:
本地导游、出发前清晰的信息,以及在需要时提供帮助的团队。我们负责细节,让您专注于当下,并带走值得回忆的体验。
愿景
全球最受推荐的体验专家。
在实践中的意义:
从简单的选择开始:精选推荐而不是数百个相似选项。接下来是执行——优秀的导游、清晰的细节,以及在每个目的地都能兑现承诺的体验。
Values
这些价值观指导我们如何设计体验,以及我们每天如何与客户和合作伙伴合作。
体验
我们专注于行程的“此时此地”:真实的地点、真实的故事,以及能够让目的地焕发生机的导游。
满足感
我们希望客户带走的不只是照片。行程应当有意义、令人满意,并值得被铭记。
可靠性
We keep our promises. Clear confirmations, on-time delivery, and practical support when details matter.
投入
我们重视结果。始终参与其中、快速解决问题,并将每一笔预订视为优先事项。
Trail Setting
我们不断寻找更好的方式来运营和改进体验。设定标准、推动解决方案,并持续提升水平。
Rosotravel由Weronika Sipak和Robert Sekściński领导,并由一个超过50人的团队支持,负责预订和日常运营。
Finance Director
Operational Director
Operations Manager
Publication Manager
Innovations Manager
HR Manager
预订值得铭记的体验——由值得信赖的本地导游提供,并由关注细节的团队全程支持。
探索标志性景点和隐藏的宝藏,然后在条件允许的情况下免排队参观顶级博物馆。
美食与饮品品鉴:当地美食、伏特加、啤酒、威士忌、葡萄酒——可作为独立行程或精心组合的体验。
前往必看景点的一日游——例如从克拉科夫前往奥斯威辛、从维也纳前往萨尔茨堡、从巴黎前往凡尔赛或从布宜诺斯艾利斯前往拉普拉塔。
适用于公司活动、团队建设、生日和单身派对的私人团体体验。我们负责规划和后勤——您尽情享受这一天。
根据您的需求定制行程。可将观光与品鉴、河上游船或特殊需求相结合。
欧洲、北美(美国和加拿大)、南美、亚洲、澳大利亚以及南非。
自2017年以来持续运营。我们根据客户反馈和合作伙伴的质量审核不断优化体验。
每一笔预订都配有我们团队的专属支持。
清晰的确认信息、可靠的时间安排以及经过验证的本地合作伙伴——难忘体验的基础。