ROSO GROUP LLC
Vänligen läs användarvillkoren noggrant, eftersom de innehåller viktig information om dina juridiska rättigheter och begränsningar av dessa rättigheter samt en underavdelning om tillämplig lag och jurisdiktion för tvister.
I. ROSO GROUP LLC Användarvillkor
II. Allmänna villkor för ROSO GROUP LLC
III. Allmänna villkor för resor och andra turisttjänster
I. ROSO GROUP LLC - Användarvillkor
-
Webbplatsoperatör och betalningsoperatör.
-
Denna webbplats (inkluderar undersidor samt text, videor, bilder, programvara, tjänster, produkter och annan information som presenteras eller finns på webbplatsen; allt tillsammans "Webbplatsen") tillhandahålls av ROSO GROUP LLC., EIN: 352866024, 30 N Gould St Ste r, Sheridan, 82801, Wyoming, USA. Du kan kontakta oss via e-post (contact@rosotravel.com).
-
Betalningsförmedlarna för transaktioner som görs via denna webbplats är:
-
Shift4, en licensierad och reglerad betalningsinstitution,
-
PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., en licensierad kreditinstitut under övervakning av Luxemburgs finansiella myndighet (CSSF).
-
ACSYNERGIST LTD (MOMS-ID: HE 463119), beläget på Gladstonos 83, 3032 Limassol, Cypern, agerar enbart som kontraktsbetalningsagent för ROSO GROUP LLC.
ACSYNERGIST LTD tillhandahåller endast administrativt och redovisningsmässigt stöd relaterat till inkommande medel på uppdrag av ROSO GROUP LLC (t.ex. hantering av bankkonton, fördelning av medel, intern samordning av avveckling). Den tillhandahåller inte betalningshantering eller några reglerade betalningstjänster.
Bokningar som görs via webbplatsen omfattas av ROSO GROUP LLC:s allmänna villkor och villkor.
-
Tillämpning av användarvillkoren
Användarvillkoren (dessa "Användarvillkor"), tillsammans med vår integritetspolicy ("Integritetspolicyn"), gäller för all användning av webbplatsen. Besökare på webbplatsen ("Användare" eller "du") kan endast använda webbplatsen under förutsättning att de är beredda att acceptera användarvillkoren och läser och förstår integritetspolicyn väl. All vidare användning av webbplatsen eller någon del av den innebär att du har läst och förstått integritetspolicyn och användarvillkoren och samtycker till att vara bunden av alla delar som anges i användarvillkoren.
-
Immateriella rättigheter
Mellan ROSO GROUP LLC och dig är webbplatsen skyddad av upphovsrätt och/eller andra immateriella rättigheter (inklusive skydd som ges genom otillbörlig konkurrenslagstiftning). Du förvärvar inga rättigheter till webbplatsen eller till några handelsnamn, namn och särskiljande tecken av någon art (inklusive varumärken) som publiceras på webbplatsen. Du får besöka och använda webbplatsen men får inte inkludera den på andra webbplatser, och du får inte presentera, licensiera, kopiera, publicera, ladda upp, ladda ner, skicka eller göra den märkbar på något annat sätt utan något skriftligt samtycke.
-
Ändringar i användarvillkoren
ROSO GROUP LLC kan ändra användarvillkoren med omedelbar verkan och när som helst. Om vi gör ändringar gäller de från och med publiceringsdatumet på webbplatsen. ROSO GROUP LLC förväntar sig att du regelbundet hänvisar till detta avsnitt och ser till att du är bekant med de tillämpliga användarvillkoren. All vidare användning av webbplatsen efter sådana ändringar innebär att du samtycker till ändringen.
-
Gruppanslutning
Roso Group LLC och Acsynergist Investment Ltd tillhör samma koncern. I dessa villkor avser termerna "Företag", "vi", "oss" och "vår" endast Roso Group LLC som leverantör av resor och turisttjänster. Acsynergist Investment Ltd agerar enbart som administrativ och kontraktsmässig betalande agent för Roso Group LLC och tillhandahåller inga turisttjänster till kunder. -
Äganderätt och användning av material och information på vår webbplats
Denna webbplats visar registrerade och oregistrerade immateriella rättigheter såsom varumärken, design, data, innehåll, upphovsrättsligt material och varumärken, med rättigheter som tillhör oss eller företag som har licensierats till oss. Andra produkt- och företagsnamn som nämns samt tredjepartsinnehåll som visas på denna webbplats är proprietära för deras respektive ägare. Du har ingen licens att använda några av märkena på vår webbplats om inte skriftligt tillstånd ges, och du får inte metatagga några av dessa märken.
Följande upphovsrätt tillhör skaparna:
-
https://www. ROSO GROUP LLC.com/tour/berlin-tours/berlin-skip-the-line-ddr-museum-with-old-town-sightseeing/ – Foto nr 1 Användare:FA2010, Allmän domän, via Wikimedia Commons, https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/8/84/DDR-Museum_Berlin_Wohnzimmer_02.jpg
-
https://www. ROSO GROUP LLC.com/tour/berlin-tours/berlin-skip-the-line-ddr-museum-with-old-town-sightseeing/ – Foto nr 6 Frank Lehmann, CC BY-SA 4.0 <https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0>, via Wikimedia Commons https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/9/92/DDR_Museum_Zeitreise_Radebeul_Mai_2014_%281%29.jpg Inga ändringar gjordes på fotot.
-
https://www. ROSO GROUP LLC.com/tour/berlin-tours/berlin-skip-the-line-ddr-museum-with-old-town-sightseeing/ – Foto nr 7 Joyofmuseums, CC BY-SA 4.0 <https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0>, via Wikimedia Commons, https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/c/cf/DDR_Museum_-_Joy_of_Museums.jpg Inga ändringar gjordes på fotot.
-
https://www. ROSO GROUP LLC.com/tour/vienna-tours/melk-abbey-and-schonbrunn-palace-private-tour-from-vienna/ Foto nr 5 Ralf Roletschek GNU Gratis dokumentationslicens
-
https://www. ROSO GROUP LLC.com/tour/berlin-tours/berlin-third-reich-private-guided-tour/ – Foto nr 8 Avi1111 dr. avishai teicher, CC BY-SA 4.0 <https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0>, via Wikimedia Commons. https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/e/ea/Trains_to_Life%2C_Trains_to_Death_%28memorial%29_%281%29.jpg Inga ändringar gjordes på fotot.
-
https://www. ROSO GROUP LLC.com/tour/berlin-tours/berlin-third-reich-private-guided-tour/ – Foto nr 9 Jean-Pierre Dalbéra från Paris, Frankrike, CC BY 2.0 <https://creativecommons.org/licenses/by/2.0>, via Wikimedia Commons. https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/8/88/Lancien_quartier_juif_%28Berlin%29_%286334532680%29.jpg Inga ändringar gjordes på fotot.
* Ovanstående referenser gäller för alla språkversioner som är en kopia av huvudsidan (språktaggar).
Om inget annat anges äger vi (eller har licens att använda) immateriella rättigheter till innehållet och informationen på denna webbplats, inklusive (utan begränsning) all text, ljud, fotografier, bilder, logotyper, videor, kartor, poddar, bloggar, kundrecensioner, grafik, design, underliggande källkod och mjukvara. Allt material och information, helt eller delvis, från denna webbplats får inte reproduceras, kopieras, återpubliceras, laddas ner, publiceras, sänds eller överföras i någon form eller medium utan vårt och/eller rätt ägares skriftliga tillstånd.
-
ROSO GROUP LLC – Villkor för användare angående det onlineerbjudande som ROSO GROUP LLC:s webbplats
-
Införandet
1.1 ROSO GROUP LLC Limited Company är en researrangör som säljer turisterbjudanden i form av ett onlineerbjudande via appar och internet (hädanefter gemensamt kallad "ROSO GROUP LLC:s webbplats"). På ROSO GROUP LLC:s webbplats får användarna möjlighet att hitta och boka aktiviteter, turer och upplevelser på specifika destinationer. Online-erbjudandet innehåller matlagningskurser, guidade turer och sightseeingturer med buss, biljetter till sevärdheter och andra tjänster.
1.2 ROSO GROUP LLC kontaktar användare. Följande gäller för dessa allmänna villkor "användaren" avser en fysisk person, om inte denna person uttryckligen har registrerats hos ROSO GROUP LLC som juridisk person. De underlåtenheter och handlingar som sker under registreringen av en juridisk person tilldelas en fysisk person om de inte utförs inom ramen för deras fullmakt för den juridiska personen. "Användaren" inkluderar därefter även de användare som hänvisas av distributionspartners eller underagent.
-
Ämnesområde i del II av allmänna villkor
De allmänna villkoren gäller för all användning av ROSO GROUP LLC:s webbplats, såsom via internet och appar.
Registrering
3.1 Användningen av ROSO GROUP LLC:s webbplats erbjudande kan i allmänhet ske anonymt.
3.2 Vissa typer av användning av ROSO GROUP LLC:s webbplats skulle kräva registrering. Under registreringen skickar användaren ett elektroniskt formulär och godkänner de allmänna villkoren. Registreringen hos ROSO GROUP LLC avslutas först när bekräftelsen har skickats till den e-postadress som användaren angett. Användaren måste hålla lösenordet hemligt och vidta lämpliga försiktighetsåtgärder för att förhindra att tredje part får reda på det.
-
ROSO GROUP LLC:s tjänster /Avtalsslut
4.1 När användaren har angett sin önskade tjänst på ROSO GROUP LLC:s webbplats (t.ex. resmål, starttid, typ av tur, prisalternativ och antal deltagare), ska ROSO GROUP LLC visa användaren informationen om tjänsterna ("tjänsteinformation"). Baserat på denna information kan användaren, där det är tillämpligt, efter att ha kontrollerat tillgängligheten, lämna ett avtalsbud genom att lägga ett bud. Detta sker efter urvalet och överföringen till kundkorgen och genom att klicka på knappen "bekräfta och boka".
4.2 ROSO GROUP LLC ska meddela användaren om transport- och affärsvillkoren för deras avtalsförhållande med användaren och ROSO GROUP LLC:s tjänster. De kan lätt hittas i respektive tender. Användaren är ensam ansvarig för att följa och uppfylla dessa villkor. ROSO GROUP LLC förbehåller sig rätten att inte tillåta användaren att utesluta en åtgärd, och genomföra den om de inte uppfyller villkoren. I detta fall skulle det betalda priset inte återbetalas.
4.4 ROSO GROUP LLC ska tillhandahålla användaren en bokningsbekräftelse som utfärdas i namnet på och på uppdrag av ROSO GROUP LLC, samt en betalningsbekräftelse. Användningen av ROSO GROUP LLC:s webbplats är i princip kostnadsfri för användaren. Kostnaderna för teknisk åtkomst till ROSO GROUP LLC:s webbplats (t.ex. internetåtkomst) måste bäras av användaren.
4.5 ROSO GROUP LLC ska vidarebefordra användaren all data för användning av tjänsten enligt tillämpliga villkor (såsom ärendedata), när de har mottagits.
4.6 ROSO GROUP LLC tar garanti för noggrannheten i vidarebefordrade data eller tjänsters prestanda.
-
Betalningar på www.rosotravel.com
5.1 Alla betalningar för bokningar via webbplatsen behandlas uteslutande via licensierade betalningsinstitut: Shift4 och PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A.. Användare kan välja att betala med kredit-/betalkort (behandlat av Shift4) eller via PayPal.
5.2 ACSYNERGIST Ltd, agerar enbart som en avtalsmässig betalande agent för ROSO GROUP LLC. Dess roll är begränsad till administrativt stöd i relation till inkommande medel (såsom fördelning av betalningar, intern avstämning och bokföringshjälp). ACSYNERGIST LTD hanterar inte kortbetalningar, tillhandahåller inga reglerade betalningstjänster och har inte tillgång till användarnas betalningsdata.
5.3 Genom att godkänna en betalning under utcheckningen samtycker användaren till att deras betalningsinformation säkert överförs till Shift4 eller PayPal för behandling. ROSO GROUP LLC hanterar inte korttransaktioner direkt och driver inte sin egen betalningsgateway.
-
Prissättning av ROSO GROUP LLC
6.1 Alla priser på ROSO GROUP LLC anges per person och inkluderar moms och alla andra skatter.
6.2 Dessa priser som Rosotrael specificerar skulle omfattas av särskilda villkor, till exempel vad gäller återbetalning och annullering av gjorda betalningar. Innan du gör bokningen, kontrollera noggrant om det aktuella serviceavtalet är föremål för separata villkor.
-
Den bästa prisgarantin från ROSO GROUP LLC
7.1 ROSO GROUP LLC vill att användaren betalar lägsta möjliga pris för sina respektive tjänster. Om användarna hittar det erbjudande de bokat via ROSO GROUP LLC med samma villkor (antal personer, stad/ort, tillgänglighet) och till ett lägre pris online, skulle ROSO GROUP LLC betala användaren på frivillig basis baserat på det lägre priset som finns på internet och skillnaden mellan det betalda priset.
7.2 Alla specialerbjudanden och kampanjer skulle markeras som sådana.
-
Användarens plikter och skyldigheter
8.1 Användaren ska hålla registreringsdata som användarinloggning och lösenord hemliga och inte tillåta tredje part att få tillgång till ROSO GROUP LLC-portalen med hans/hennes registreringsdata. Användaren ansvarar för all användning av sitt användarkonto på ROSO GROUP LLC-portalen.
8.2 Användaren ska undanta ROSO GROUP LLC från tredjepartskrav baserade på sin användning av ROSO GROUP LLC:s webbplats, om inte det är ROSO GROUP LLC:s fel.
-
Tillgänglighet och garanti
9.1 Det finns inget krav på tillgänglighet, tekniskt stöd eller kvalitetsfunktioner för ROSO GROUP LLC:s webbplats. ROSO GROUP LLC kan när som helst minska, omdesigna eller stänga av sin onlineportal ROSO GROUP LLC, efter eget gottfinnande.
9.2 Förutsatt att ROSO GROUP LLC har en skyldighet gentemot användaren, ger ROSO GROUP LLC också en garanti för att hela resplanen genomförs enligt beskrivningen.
-
Ansvar för ROSO GROUP LLC
10.1 ROSO GROUP LLC ansvarar för realiseringsavtal med användare som är relaterade till bokningsförfrågan.
10.2 Det ekonomiska ansvaret för ROSO GROUP LLC är begränsat till summan av tredjepartsförsäkringsnumret.
-
Uppsägning
Användare är fria att när som helst avboka sin registrering på ROSO GROUP LLC:s portal genom att blockera sitt användarkonto. ROSO GROUP LLC får ensidigt avbryta en registrering med en veckas varsel. Anspråk som har uppkommit före denna åtgärd påverkas inte. Rätten till avbrötning förblir dock opåverkad.
-
Utvärderingsfunktion för ROSO GROUP LLC
12.1 Användare har möjlighet att påverka innehållet på ROSO GROUP LLC:s webbplats genom att skriva olika reserapporter i form av utvärderingar eller genom att ladda upp bilder ("användarinnehåll"). Användarna är fullt ansvariga för det användarinnehåll de tillhandahåller. De säkerställer att innehållet är korrekt och garanterar att det inte innehåller några olagliga eller vilseledande uttalanden eller detaljer. Dessutom ger användarna en garanti att innehållet inte bryter mot några tredjepartsrättigheter. Under inga omständigheter och på inget sätt gör ROSO GROUP LLC användarinnehållet till sitt eget och tillhandahåller bara en webbplats.
12.2 ROSO GROUP LLC kan använda användarinnehållet på olika sätt. Detta inkluderar att visa den på webbplatsen, formatera om och redigera den väl för bättre tydlighet eller grammatik, samt införliva den i annonser eller annat arbete.
12.3 ROSO GROUP LLC kan rapportera eller ta bort användarinnehåll vid behov och efter eget gottfinnande. Till exempel kan ROSO GROUP LLC ta bort användarinnehåll om det bryter mot ROSO GROUP LLC:s principer för innehåll, enligt ROSO GROUP LLC. ROSO GROUP LLC är inte skyldig att lagra kopior av användarinnehåll eller tillhandahålla kopior av det. ROSO GROUP LLC garanterar inte sekretessen kring användarinnehåll.
12.4 ROSO GROUP LLC och dess distributionspartners eller underagenter kan visa annonser och annan information tillsammans eller bredvid användarinnehållet på webbplatsen och andra medier. Användare kan inte kräva ersättning för dessa annonser och kan ändras vad gäller omfattning och typ av dessa reklamåtgärder. Användaren behöver inte informeras om detta.
12.5 Användarna ska fullt ut skydda ROSO GROUP LLC och dess distributionspartner eller underagenter från alla tredjepartskrav (inklusive lämpliga kostnader för rättsliga åtgärder och försvar) vid första begäran, vilka dessa tredje parter gör gällande mot ROSO GROUP LLC gällande användarens innehåll som användaren tillhandahållit. Detta gäller även om det omstridda innehållet inte längre kan nås på ROSO GROUP LLC:s webbplats. Detta gäller inte om ROSO GROUP LLC är ansvarigt för den juridiska överträdelsen. Om tredje part kan överklaga måste användare omedelbart, sanningsenligt och fullständigt förse ROSO GROUP LLC med all nödvändig information för att verifiera och försvara påståendena.
-
Dataskydd
ROSO GROUP LLC samlar in och använder användarnas personuppgifter i den utsträckning som är nödvändig för skapande, utformning av innehåll eller ändring av de avtalsmässiga villkoren för ROSO GROUP LLC mellan användaren och ROSO GROUP LLC.
-
Ändringar gjorda i de allmänna villkoren
14.1 ROSO GROUP LLC förbehåller sig rätten att ändra de allmänna villkoren som nämns utan att någonsin ange skälen. ROSO GROUP LLC kommer endast att göra ändringar som kan påverka användaren, vilket användaren måste godkänna med hänsyn till gemensamma intressen. Detta gäller fall där ekvivalensprincipen har rubbats och kryphål och lagstiftningsändringar har gjorts. De ändrade villkoren skickas till användarna via e-post senast två veckor innan de träder i kraft. Om en användare inte förkastar giltigheten av de nya allmänna villkoren inom två veckor efter mottagandet av e-postmeddelandet, anses de ändrade allmänna villkoren ha accepterats. ROSO GROUP LLC kommer att meddela användaren via e-post med de ändrade villkoren om vikten av denna tvåveckorsdeadline.
14.2 Villkoren kan enkelt ändras utan förvarning när som helst för framtida mellanhandel av avtal med leverantören. De respektive villkoren gäller för varje individ och avtalsslut gäller.
III. Allmänna villkor för resor och andra turisttjänster
-
Införandet
Del III av de allmänna villkoren gäller för alla avtal som ingås mellan ROSO GROUP LLC och användarna via ROSO GROUP LLC:s webbplats.
-
Sanningsenliga detaljer
Uppgifterna som överförs via ROSO GROUP LLC:s webbplats måste vara sanningsenliga. ROSO GROUP LLC förbehåller sig rätten att dra sig ur avtalet eller utesluta användare från att delta i tjänsten samt att kräva ersättning motsvarande avbokningskostnader enligt avsnitt 11 i del III av de allmänna villkoren som rör turerna och andra turisttjänster om några felaktiga uppgifter lämnas av användaren.
-
Ankomst till mötesplatsen och överenskommelse om villkoren
Du är ensam ansvarig för att komma i tid till den meddelade mötesplatsen. Om du reser till en aktivitet från utlandet är du ansvarig för att ha nödvändiga resehandlingar som pass etc., och för att följa hälsoföreskrifterna med mera.
-
Ytterligare villkor
Om ROSO GROUP LLC inkluderar, utöver de allmänna villkoren som rör våra och andra turisttjänster i del III, ytterligare deltagande eller transport eller andra villkor i ett avtal med dig, kommer du att anses ansvarig för att följa dessa tilläggsvillkor. ROSO GROUP LLC har rätt att utesluta deltagarna från en aktivitet om de inte uppfyller alla dessa villkor.
-
Begäran bindande karaktär
Kontraktet mellan användaren du nämnt eller användaren och ROSO GROUP LLC träder i kraft när ROSO GROUP LLC accepterar din bindande begäran. När du bokar en rundtur eller annan aktivitet ger du ROSO GROUP LLC ett bindande erbjudande och kontraktet träder i kraft. Du, eller den användare du hänvisar till skulle få en notis om detta via e-post.
-
Betalning
Det överenskomna totalpriset för den tillhandahållna tjänsten skulle förfalla vid avtalets slut.
-
Obetalda tjänster
Om användaren du har hänvisat till eller du inte har betalat för den bokade tjänsten enligt det överenskomna förfallodatumet, även om ROSO GROUP LLC är beredd och kapabel att utföra den kontrakterade tjänsten och det inte finns någon avtals- eller juridisk rätt till behållande för dig eller den användare du tillhandahållit, ROSO GROUP LLC får dra sig ur kontraktet och debitera den användare du har hänvisat eller dig själv för uttagskostnaderna enligt punkt 11.
-
Utbyte av meddelanden
I syfte att snabbt hantera detta rekommenderas det att uteslutande använda de formulär som tillhandahålls av ROSO GROUP LLC.
-
Avbokningspolicy
9.1 Om du avbokar eller avvisar aktiviteten gäller de avbokningsvillkor som anges i produktbeskrivningen och på din voucher. ROSO GROUP LLC rekommenderar användaren att noggrant läsa informationen i produktbeskrivningen.
9.2 Om det inte finns några avvikande avbokningsvillkor i produktbeskrivningen kommer avbokningen att behandlas under följande villkor:
-
Grundläggande avbokning – gratis ingått i respriset
Återbetalning är tillämplig:
-
Användare får avboka turen 24 timmar innan aktiviteten påbörjas för att få full återbetalning (utan avgift).
-
oavsett anledning (inga frågor ställda)
-
Full återbetalning utfärdas inom 7 arbetsdagar via samma betalningsmetod som du har betalat
Återbetalning gäller inte:
-
mindre än 24 timmar innan aktiviteten startar eller om någon inte dyker upp
2. Premieavbokning – extra kostnad
Premieavbokning täcker villkoret av grundläggande avbokning plus utökad möjlighet till avbokning inom full återbetalning i nödsituationer. När det gäller avbokning är den extra kostnaden för premieavbokning inte återbetalningsbar. Den extra kostnaden återbetalas endast om turen ställs in från ROSO GROUP LLC-initiativet.
Återbetalning är tillämplig:
-
Användare får avboka turen 24 timmar innan aktiviteten påbörjas för att få full återbetalning (utan avgift) oavsett anledning (inga frågor ställs).
eller
-
avbokning upp till 2 timmar innan aktiviteten påbörjas vid inställd eller försening av flyget (minst 2 timmar och endast om det hindrar dig från att delta i resan), positivt COVID-test eller vid plötslig olycka.
-
Full återbetalning utfärdas inom 2 arbetsdagar via samma betalningsmetod som du har betalat
Återbetalning gäller inte:
-
mindre än två timmar innan aktiviteten startar eller om någon inte dyker upp
-
Om du inte har tillförlitliga bevis på vilka som står om en nödsituation som täcks av premieavbokningspolicyn. Beviset ska vara ett officiellt dokument från flygplatsen, laboratoriet eller polisen. ROSO GROUP LLC kan kontrollera de presenterade dokumenten, och användaren är skyldig att samarbeta, ge förklaringar och bevilja fullmakter för att verifiera riktigheten i de presenterade uppgifterna. Annars kan begäran om återbetalning avslås.
-
Sjukdom, missa flyget, bilöverföring, förvirring av resans datum, fel bokningsdatum eller liknande
Den exakta tiden för återbetalningen beror helt på användarens kreditkortsavtal. Återbetalningen via banköverföring sker inom sju bankarbetsdagar.
-
Extraordinär avbokning – med full återbetalning
ROSO GROUP LLC är fri att ställa in aktiviteten på det överenskomna datumet utan att följa någon varseltid, om officiella åtgärder, väderförhållanden, strejker eller andra oundvikliga eller oförutsebara yttre förhållanden som gör genomförandet av aktiviteten omöjlig, gör den avsevärt svårare eller äventyrar den. I ett sådant fall skulle det betalda priset återbetalas.
-
Uteslutning av deltagande/utebliven ankomst – ingen återbetalning
-
ROSO GROUP LLC har tillstånd att inte tillåta dig att delta i en aktivitet, eller att utesluta dig från en om du inte uppfyller de nödvändiga kraven för personligt deltagande eller om ditt deltagande skulle äventyra dig eller någon annan eller på något annat sätt göra aktiviteten omöjlig på lång sikt. Detta gäller i enlighet med en användare som du kan ha hänvisat till. I sådana fall skulle det betalda priset inte återbetalas. Dessutom kan deltagare uteslutas från rundturen eftersom de deltagit i rundturen under påverkan av alkohol eller andra berusande ämnen och är aggressiva eller beter sig på ett stötande och oanständigt sätt.
-
Vid privat tur: det blir ingen återbetalning om du är sen till turen mer än 30 minuter efter starttid och du får inte informera ROSO GROUP LLC eller guiden
-
Vid gruppresa: det finns ingen återbetalning om du är sen till turen mer än 5 minuter efter starttid
-
Ändringar i programmet
Dessutom förbehåller sig ROSO GROUP LLC all rätt att göra icke-nödvändiga ändringar i programmet om det krävs på grund av oundvikliga eller oförutsedda omständigheter.
-
Ytterligare villkor
Avvikande villkor eller ytterligare villkor kan hittas i respektive anbud.
-
Tidszon
För beräkningar av deadlines och tid bör den lokala tidszonen vara auktoritativ – aktivitetszon.
-
Ändringar gjorda i de allmänna villkoren
Villkoren för ROSO GROUP LLC för andra turisttjänster och turer i del III kan ändras när som helst utan någon förvarning för framtida bokningar. De respektive villkoren som gäller för varje enskild bokning skulle vara tillämpliga. Användaren ska inte ha något anspråk på framtida bokningar baserat på de nuvarande villkoren.
16. Gällande lag och jurisdiktion
Dessa villkor och eventuella avtal som ingås via webbplatsen styrs av och ska tolkas i enlighet med lagarna i delstaten Wyoming, USA, där Roso Group LLC är registrerat och har sin huvudsakliga verksamhet.
Administrativt, redovisnings- och betalningsstöd relaterat till onlinetransaktioner utförs av Acsynergist Ltd, ett koncernbolag baserat på Cypern, som enbart agerar som administrativ och kontraktsmässig betalningsagent för Roso Group LLC.
Acsynergist Ltd:s engagemang förändrar inte Roso Group LLC:s gällande lag eller juridiska ansvar gentemot sina kunder. Eventuella tvister som uppstår till följd av eller i samband med användningen av webbplatsen eller de tjänster som tillhandahålls ska falla under den exklusiva jurisdiktionen för de behöriga domstolarna i delstaten Wyoming, USA
