Weronika Sipak
Owner
Rosotravel התחילה ב-2017 כאשר ורוניקה סיפאק ורוברט סקסינסקי העלו רעיון פשוט: חוויות עירוני שקל לבחירה, ברורות להזמנה, ושוות לזכור הרבה אחרי הטיול.
היום, Rosotravel היא מותג חוויות הנסיעה של Roso Group LLC, חברה אמריקאית הרשומה בוויומינג וחברה ב-ASTA (האגודה האמריקאית ליועצי נסיעות). מאז 2017, סיפקנו חוויות ליותר מ-400,000 מטיילים, עם שיעור שביעות רצון של 97%. מטיילים יכולים להזמין ישירות דרך rosotravel.com או דרך פלטפורמות נסיעות חיצוניות אמינות.
אנחנו מפעילים את Rosotravel דרך צוות מפוזר ברחבי העולם של 50+ אנשים, העובדים עם מדריכים מקומיים ושותפים אמינים ב-6 יבשות ו-100+ ערים. כל חוויה שמופיעה rosotravel.com מאורגנת ומסופקת תחת מותג Rosotravel – ללא מפעילים חיצוניים מאחורי הקלעים. כשמשהו יוצא מהתוכנית, הצוות שלנו לוקח אחריות מההזמנה הראשונה ועד להשלמתה. אין לנחש מה כלול. בלי הפתעות של הרגע האחרון.
ההצעה שלנו כוללת סיורים מודרכים בעיר, חוויות פרטיות, כרטיסי אטרקציה, סיורי מוזיאון, טיולי יום, סיורי טעימות ותוכניות מותאמות אישית למטיילים ולשותפים. לפני שתגיעו, תדעו את נקודת הפגישה, זמן ההתחלה, משך האירוע, ההכללות ומה לצפות באותו יום. אם התוכניות משתנות או שיש צורך בעזרה, הצוות שלנו נשאר קרוב כדי שהאורחים יוכלו להגיע מוכנים, להרגיש מטופלים ולהתמקד ברגעים ששווה לשמור עליהם.
RosoTravel משרתת נוסעים פרטיים ושותפי B2B כאחד, כולל סוכנויות נסיעות, משווקי טיולים, לקוחות עסקיים וסוכנויות מארחים. הבסיס נשאר זהה בכל מקום: אישורים ברורים, תזמונים אמינים, תמיכה שממוקדת באורחות, ואיכות מקומית שנבדקה דרך משוב ובדיקות שותפים.
יעדים שאנו מסקרים: אירופה, צפון אמריקה (ארה"ב וקנדה), דרום אמריקה, אסיה, אוסטרליה ואפריקה.
פרופילי יעדים מקומיים כמו Rosotravel London, Rosotravel Dublin, Rosotravel בריטניה או Rosotravel Austria הם חלק מאותו מותג Rosotravel. הם מראים היכן אנו מארגנים חוויות מקומיות ומיישמים מומחיות מקומית, החל מאפשרויות מחקר ומדריכים שעברו ביקורות איכות ועד תכנון ברור וסיורים שנועדו ליצור זיכרונות יוצאי דופן.
משימה
אנחנו יוצרים זיכרונות יוצאי דופן.
איך אנחנו עושים זאת:
מדריכים מקומיים, מידע ברור לפני היציאה והצוות שלנו זמין לעזור אם משהו קורה. אנחנו דואגים לפרטים כדי שתוכלו להתמקד ברגע ולצאת עם חוויה ששווה לזכור.
חזון
המומחה לחוויות המומלץ ביותר בעולם.
מה זה אומר בפועל:
זה מתחיל בבחירה פשוטה: מבחר שנבחר בקפידה במקום מאות אפשרויות דומות. לאחר מכן מגיע הביצוע – מדריך מצוין, פרטים ברורים וחוויה שמספקת בכל יעד.
Values
ערכים אלו מנחים את הדרך בה אנו מעצבים את החוויות שלנו ועובדים עם אורחים ושותפים מדי יום.
חוויה
אנו מתמקדים ב"כאן ועכשיו" של הסיור: מקומות אמיתיים, סיפורים אמיתיים ומדריכים שיודעים להחיות יעד.
סיפוק
אנחנו רוצים שהאורחים יצאו עם יותר מתמונות. הסיור צריך להיות הגיוני, מספק ושווה לזכור.
אמינות
We keep our promises. Clear confirmations, on-time delivery, and practical support when details matter.
מסירות
אכפת לנו מהתוצאה. אנחנו נשארים מעורבים, פותרים בעיות במהירות ומתייחסים לכל הזמנה כעדיפות.
Trail Setting
אנחנו מחפשים דרכים טובות יותר לנהל ולשפר חוויות. מציבים סטנדרטים, מקדמים פתרונות וממשיכים להעלות את הרף.
Rosotravel מנוהלת על ידי ורוניקה סיפאק ורוברט סקשטשינסקי ובתמיכת צוות של יותר מ-50 עובדים המטפלים בהזמנות ובתפעול היומיומי.
Finance Director
Operational Director
Operations Manager
Publication Manager
Innovations Manager
HR Manager
הזמינו חוויות שתזכרו – בהובלת מדריכים מקומיים אמינים ובתמיכת צוות שדואג לפרטים.
גלו אתרי חובה ופנינים נסתרות, ולאחר מכן בקרו במוזיאונים מובילים עם כניסה ללא תור כאשר הדבר זמין.
טעימות אוכל ושתייה: מטבח מקומי, וודקה, בירה, וויסקי, יין – כסיורים נפרדים או שילובים נבחרים בקפידה.
טיולי יום למקומות שחובה לראות – למשל אושוויץ מקרקוב, זלצבורג מווינה, ורסאי מפריז או לה פלאטה מבואנוס איירס.
חוויות קבוצתיות פרטיות לאירועי חברה, גיבוש צוות, ימי הולדת ומסיבות רווקים/רווקות. אנו מטפלים בתכנון ובלוגיסטיקה – אתם נהנים מהיום.
מסלולים מותאמים אישית לפי הצרכים שלכם. שלבו סיורים עם טעימות, שייט נהר או בקשות מיוחדות.
אירופה, צפון אמריקה (ארה״ב וקנדה), דרום אמריקה, אסיה, אוסטרליה ודרום אפריקה.
פועלים באופן רציף מאז 2017. אנו משפרים את החוויות שלנו בהתאם למשוב מהאורחים ובקרות איכות של שותפים.
כל הזמנה כוללת תמיכה ייעודית מהצוות שלנו.
אישורים ברורים, תזמון אמין ושותפים מקומיים מאומתים – הבסיס לחוויות בלתי נשכחות.