Weronika Sipak
Owner
Rosotravel alkoi vuonna 2017 , kun Weronika Sipak ja Robert Sekscinski keksivät yksinkertaisen idean: kaupunkielämykset, jotka ovat helppoja valita, selkeitä varata ja jotka kannattaa muistaa pitkään matkan jälkeen.
Tänään Rosotravel on Roso Group LLC:n matkailukokemusbrändi, yhdysvaltalainen yritys, joka on rekisteröity Wyomingiin ja joka on ASTA:n (American Society of Travel Advisors) jäsen. Vuodesta 2017 lähtien olemme tarjonneet kokemuksia yli 400 000 matkailijalle, ja tyytyväisyysprosentti on 97 %. Matkailijat voivat varata suoraan rosotravel.com kautta tai luotettavien ulkoisten matkustusalustojen kautta.
Johdamme Rosotravelia maailmanlaajuisesti hajautetun 50+ hengen tiimin kautta, jossa työskentelemme paikallisten oppaiden ja luotettavien kumppaneiden kanssa kuudella mantereella ja 100+ kaupungissa. Jokainen rosotravel.com listattu kokemus on organisoitu ja toimitettu Rosotravel-brändin alla – ei kolmannen osapuolen operaattoreita kulissien takana. Kun jokin menee suunnitelmien ulkopuolella, tiimimme ottaa vastuun ensimmäisestä varauksesta aina onnistuneeseen toteutukseen asti. Ei voi arvata, mitä se sisältää. Ei viime hetken yllätyksiä.
Tarjontamme sisältää opastettuja kaupunkikierroksia, yksityisiä kokemuksia, nähtävyyslippuja, museokierroksia, päiväretkiä, maistelukierroksia sekä räätälöityjä ohjelmia sekä matkailijoille että kumppaneille. Ennen saapumistasi tiedät tapaamispaikan, aloitusajan, keson, sisällytykset ja mitä odottaa päivän aikana. Jos suunnitelmat muuttuvat tai apua tarvitaan, tiimimme pysyy lähellä, jotta vieraat voivat saapua valmistautuneina, tuntea itsensä huolehdituiksi ja keskittyä niihin hetkiin, joita kannattaa muistaa.
Rosotravel palvelee sekä yksittäisiä matkustajia että B2B-kumppaneita, mukaan lukien matkatoimistot, matkamyyjät, yritysasiakkaat ja isäntätoimistot. Perusasiat pysyvät kaikkialla samoina: selkeät vahvistukset, luotettavat aikataulut, vierastuki ja paikallinen laatu, joka tarkistetaan vieraspalautteen ja kumppanitarkistusten kautta.
Kohteet, joita käymme läpi: Eurooppa, Pohjois-Amerikka (USA ja Kanada), Etelä-Amerikka, Aasia, Australia ja Afrikka.
Paikalliset kohdeprofiilit , kuten Rosotravel London, Rosotravel Dublin, Rosotravel United Kingdom tai Rosotravel Austria, kuuluvat samaan Rosotravel-brändiin. Ne näyttävät, missä järjestämme paikallisia kokemuksia ja sovellamme paikallista asiantuntemusta, tutkituista vaihtoehdoista ja laadukkaista oppaista selkeään suunnitteluun ja kierroksiin, jotka on suunniteltu luomaan upeita muistoja.
Missio
Luomme unohtumattomia muistoja.
Miten toteutamme sen:
Paikalliset oppaat, selkeät tiedot ennen lähtöä ja tiimimme valmiina auttamaan tarvittaessa. Huolehdimme yksityiskohdista, jotta voit keskittyä hetkeen ja lähteä kotiin jotain muistamisen arvoista.
Visio
Maailman suositelluin elämysten asiantuntija.
Mitä se tarkoittaa käytännössä:
Se alkaa helposta valinnasta: kuratoitu valikoima satojen samankaltaisten vaihtoehtojen sijaan. Sen jälkeen ratkaisee toteutus – loistava opas, selkeät tiedot ja kokemus, joka täyttää odotukset jokaisessa kohteessa.
Values
Nämä arvot ohjaavat sitä, miten suunnittelemme kokemuksia ja työskentelemme asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa päivittäin.
Kokeminen
Keskitymme retken "tässä ja nyt" -hetkeen: oikeisiin paikkoihin, todellisiin tarinoihin ja oppaisiin, jotka osaavat herättää kohteen eloon.
Tyytyväisyys
Haluamme, että asiakkaat lähtevät mukanaan muutakin kuin kuvia. Retken tulisi olla mielekäs, tyydyttävä ja muistamisen arvoinen.
Luotettavuus
We keep our promises. Clear confirmations, on-time delivery, and practical support when details matter.
Sitoutuminen
Välitämme lopputuloksesta. Olemme mukana, ratkaisemme ongelmat nopeasti ja pidämme jokaista varausta prioriteettina.
Trail Setting
Etsimme jatkuvasti parempia tapoja toteuttaa ja kehittää kokemuksia. Asetamme standardeja, edistämme ratkaisuja ja nostamme rimaa jatkuvasti.
Rosotravelia johtavat Weronika Sipak ja Robert Sekściński, ja sitä tukee yli 50 hengen tiimi, joka huolehtii varauksista ja päivittäisestä toiminnasta.
Finance Director
Operational Director
Operations Manager
Publication Manager
Innovations Manager
HR Manager
Varaa kokemuksia, jotka muistat – toteutettuna luotettavien paikallisten oppaiden toimesta ja tiimin tukemana, joka huolehtii yksityiskohdista.
Tutustu ikonisiin nähtävyyksiin ja piilotettuihin helmiin, ja vieraile sitten huippumuseoissa ohittamalla jonot, kun mahdollista.
Ruoka- ja juomamaistiaiset: paikallinen keittiö, vodka, olut, viski, viini – erillisinä retkinä tai huolellisesti suunniteltuina yhdistelminä.
Yhden päivän retkiä pakollisiin nähtävyyksiin – esim. Auschwitz Krakovasta, Salzburg Wienistä, Versailles Pariisista tai La Plata Buenos Airesista.
Yksityisiä ryhmäkokemuksia yritystapahtumiin, tiimipäiviin, syntymäpäiviin ja polttareihin. Me hoidamme suunnittelun ja logistiikan – sinä nautit päivästä.
Räätälöidyt ohjelmat tarpeidesi mukaan. Yhdistä nähtävyydet maisteluihin, jokiristeilyyn tai erityistoiveisiin.
Eurooppa, Pohjois-Amerikka (USA ja Kanada), Etelä-Amerikka, Aasia, Australia ja Etelä-Afrikka.
Toimineet jatkuvasti vuodesta 2017. Kehitämme kokemuksiamme asiakkaiden palautteen ja kumppaneiden laatutarkastusten perusteella.
Jokainen varaus sisältää tiimimme tarjoaman henkilökohtaisen tuen.
Selkeät vahvistukset, luotettava aikataulu ja tarkistetut paikalliset kumppanit – unohtumattomien kokemusten perusta.