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ROSO GROUP LLC 

Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen sorgfältig, da sie wichtige Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten und Einschränkungen dieser Rechte sowie eine Unterabteilung zu geltendem Recht und zur Zuständigkeit von Streitigkeiten enthalten.

 I. ROSO GROUP LLC Nutzungsbedingungen

II. Allgemeine Geschäftsbedingungen der ROSO GROUP LLC 

III. Allgemeine Geschäftsbedingungen zu Touren und anderen touristischen Dienstleistungen

 

I. ROSO GROUP LLC  – Nutzungsbedingungen

  1. Website-Betreiber und Zahlungsanbieter.

  1. Diese Website (einschließlich der Unterseiten sowie Text, Videos, Bilder, Software, Dienstleistungen, Produkte und sonstiger Informationen, die auf der Website präsentiert oder enthalten sind; alle zusammen die "Website") wird bereitgestellt von ROSO GROUP LLC.,  EIN: 352866024, 30 N Gould St Ste r, Sheridan, 82801, Wyoming, US. Sie können uns per E-Mail (contact@rosotravel.com) kontaktieren. 

  2. Die Zahlungsabwickler für Transaktionen, die über diese Website durchgeführt werden, sind:

  3. ACSYNERGIST LTD (VAT-ID: HE 463119), mit Sitz in Gladstonos 83, 3032 Limassol, Zypern, agiert ausschließlich als vertraglich zahlender Vertreter von ROSO GROUP LLC.
    ACSYNERGIST LTD leistet im Auftrag von ROSO GROUP LLC ausschließlich administrative und buchhalterische Unterstützung im Zusammenhang mit eingehenden Mitteln (z. B. Bankkontoverwaltung, Mittelzuweisung, interne Abwicklungskoordination). Sie bietet keine Zahlungsabwicklung oder regulierte Zahlungsdienste an.

Buchungen, die über die Website vorgenommen werden, unterliegen den allgemeinen Geschäftsbedingungen von ROSO GROUP LLC. 

  1. Anwendung der Nutzungsbedingungen

Die Nutzungsbedingungen (diese "Nutzungsbedingungen") sowie unsere Datenschutzrichtlinie (die "Datenschutzrichtlinie") gelten für jede Nutzung der Website. Besucher der Website ("Nutzer" oder "Sie") können die Website nur unter der Bedingung nutzen, dass sie bereit sind, die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren und die Datenschutzrichtlinie gut zu lesen und zu verstehen. Jede weitere Nutzung der Website oder eines Teils davon bedeutet, dass Sie die Datenschutzrichtlinie und die Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben und zustimmen, an alle in den Nutzungsbedingungen aufgeführten Teile gebunden zu sein.

  1. Geistige Eigentumsrechte

Zwischen ROSO GROUP LLC und Ihnen ist und bleibt die Website durch Urheberrechte und/oder andere geistige Eigentumsrechte geschützt (einschließlich Schutz durch das Recht auf unlauteren Wettbewerb). Sie erwerben keine Rechte an der Website sowie an Handelsnamen, Namen und Unterscheidungsmerkmalen jeglicher Art (einschließlich Marken), die auf der Website veröffentlicht werden. Sie dürfen die Website ansehen und darauf zugreifen, dürfen sie jedoch nicht in andere Websites integrieren und dürfen sie nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung präsentieren, lizenzieren, kopieren, veröffentlichen, hochladen, herunterladen, senden oder auf andere Weise sichtbar machen.

  1. Änderungen der Nutzungsbedingungen

ROSO GROUP LLC kann die Nutzungsbedingungen mit sofortiger Wirkung und jederzeit ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, gelten diese ab dem Veröffentlichungsdatum auf der Website. ROSO GROUP LLC erwartet, dass Sie regelmäßig auf diesen Abschnitt zurückgreifen und sicherstellen, dass Sie mit den entsprechenden Nutzungsbedingungen vertraut sind. Jede weitere Nutzung der Website nach solchen Änderungen würde bedeuten, dass Sie der Änderung zustimmen.

  1. Gruppenzugehörigkeit
    Roso Group LLC und Acsynergist Investment Ltd gehören zur selben Unternehmensgruppe. In diesen Geschäftsbedingungen beziehen sich die Begriffe "Unternehmen", "wir", "wir" und "unser" ausschließlich auf Roso Group LLC als Anbieter von Touren und touristischen Dienstleistungen. Acsynergist Investment Ltd agiert ausschließlich als administrativer und vertraglicher Zahlungsagent für Roso Group LLC und bietet keine touristischen Dienstleistungen für Kunden an.

  2. Eigentum und Nutzung von Material und Informationen auf unserer Website

Diese Website zeigt registriertes und nicht registriertes geistiges Eigentum wie Marken, Designs, Daten, Inhalte, urheberrechtlich geschütztes Material und Marken, mit Rechten, die uns oder Unternehmen gehören, die uns lizenziert wurden. Weitere erwähnte Produkt- und Firmennamen sowie auf dieser Website angezeigte Inhalte von Drittanbietern sind Eigentum ihrer jeweiligen Eigentümer. Sie sind nicht lizenziert, eine der Marken auf unserer Website zu verwenden, es sei denn, es wird eine schriftliche Erlaubnis erteilt, und Sie dürfen keine dieser Marken metataggen.

 

Die folgenden Urheberrechte gehören den Erstellern:

  1. https://www. ROSO GROUP LLC.com/tour/berlin-tours/berlin-skip-the-line-ddr-museum-with-old-town-sightseeing/ – Foto Nr. 1 Benutzer:FA2010, Gemeinfrei, über Wikimedia Commons, https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/8/84/DDR-Museum_Berlin_Wohnzimmer_02.jpg 

  2. https://www. ROSO GROUP LLC.com/tour/berlin-tours/berlin-skip-the-line-ddr-museum-with-old-town-sightseeing/ – Foto Nr. 6 Frank Lehmann, CC BY-SA 4.0 <https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0>, über Wikimedia Commons https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/9/92/DDR_Museum_Zeitreise_Radebeul_Mai_2014_%281%29.jpg  Am Foto wurden keine Änderungen vorgenommen.

  3. https://www. ROSO GROUP LLC.com/tour/berlin-tours/berlin-skip-the-line-ddr-museum-with-old-town-sightseeing/ – Foto Nr. 7 Joyofmuseums, CC BY-SA 4.0 <https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0>, über Wikimedia Commons, https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/c/cf/DDR_Museum_-_Joy_of_Museums.jpg   Am Foto wurden keine Änderungen vorgenommen.

  4. https://www. ROSO GROUP LLC.com/tour/vienna-tours/melk-abbey-and-schonbrunn-palace-private-tour-from-vienna/ Foto Nr. 5 Ralf Roletschek GNU Freie Dokumentationslizenz

  5. https://www. ROSO GROUP LLC.com/tour/berlin-tours/berlin-third-reich-private-guided-tour/  – Foto Nr. 8 Avi1111 dr. avishai teicher, CC BY-SA 4.0 <https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0>, über Wikimedia Commons. https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/e/ea/Trains_to_Life%2C_Trains_to_Death_%28memorial%29_%281%29.jpg  Am Foto wurden keine Änderungen vorgenommen.

  6. https://www. ROSO GROUP LLC.com/tour/berlin-tours/berlin-third-reich-private-guided-tour/ – Foto Nr. 9 Jean-Pierre Dalbéra aus Paris, Frankreich, CC BY 2.0 <https://creativecommons.org/licenses/by/2.0>, über Wikimedia Commons. https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/8/88/Lancien_quartier_juif_%28Berlin%29_%286334532680%29.jpg  Am Foto wurden keine Änderungen vorgenommen.

* Die oben genannten Referenzen gelten für alle Sprachversionen, die eine Kopie der Hauptseite sind (Sprachtags).

Sofern nicht anders angegeben, besitzen (oder sind wir lizenziert für die Nutzung) der geistigen Eigentumsrechte an den Inhalten und Informationen dieser Website, einschließlich (ohne Ausnahme) aller Texte, Tonwerte, Fotos, Bilder, Logos, Videos, Karten, Podcasts, Blogs, Kundenbewertungen, Grafiken, Designs, zugrundeliegenden Quellcodes und Software. Alle Materialien und Informationen, ganz oder teilweise, von dieser Website dürfen ohne unsere und/oder die vorherige schriftliche Erlaubnis unseres und/oder des zuständigen Eigentümers nicht in irgendeiner Form reproduziert, kopiert, erneut veröffentlicht, heruntergeladen, veröffentlicht, veröffentlicht, ausgestrahlt oder übertragen werden.

  1. ROSO GROUP LLC – Allgemeine Geschäftsbedingungen für Nutzer bezüglich des Online-Angebots der Website ROSO GROUP LLC

  2. Einleitung

1.1 ROSO GROUP LLC Limited Company ist ein Reiseveranstalter, der Touristenangebote in Form eines Online-Angebots über Apps und Internet (im Folgenden gemeinsam als "ROSO GROUP LLC Website" bezeichnet) anbietet. Auf der Website von ROSO GROUP LLC haben die Nutzer die Möglichkeit, Aktivitäten, Touren und Erlebnisse an bestimmten Zielen zu finden und zu buchen. Das Online-Angebot umfasst Kochkurse, geführte Touren und Besichtigungstouren mit dem Bus, Eintrittskarten zu Sehenswürdigkeiten und weitere Dienstleistungen.

1.2 ROSO GROUP LLC spricht Nutzer an. Das Folgende gilt für diese allgemeinen Geschäftsbedingungen: Der "Nutzer" bezeichnet eine natürliche Person, sofern diese Person nicht ausdrücklich als juristische Person bei ROSO GROUP LLC registriert wurde. Die Unterlassungen und Handlungen, die während der Registrierung einer juristischen Person stattfinden, werden einer natürlichen Person zugeordnet, sofern sie nicht im Rahmen ihrer Vollmacht für die juristische Person ausgeführt werden. Der "Benutzer" umfasst anschließend auch die von Vertriebspartnern oder Subagenten empfohlenen Nutzer.

  1. Gegenstand von Teil II der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Nutzung der ROSO GROUP LLC-Website, beispielsweise über das Internet und Apps. 

Registrierung

3.1 Die Nutzung des Website-Angebots von ROSO GROUP LLC kann in der Regel anonym erfolgen.

3.2 Bestimmte Nutzungsarten der Website ROSO GROUP LLC erfordern eine Registrierung. Während der Registrierung sendet der Nutzer ein elektronisches Formular und stimmt den allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Die Registrierung bei ROSO GROUP LLC wird erst abgeschlossen, nachdem die Bestätigung an die vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde. Der Nutzer muss das von ihm festgelegte Passwort geheim halten und geeignete Vorsichtsmaßnahmen treffen, um zu verhindern, dass Dritte davon erfahren.

  1. Dienstleistungen der ROSO GROUP LLC /Vertragsschluss

4.1 Sobald der Nutzer seine gewünschte Dienstleistung auf der Website von ROSO GROUP LLC eingegeben hat (z. B. Reiseziel, Startzeit, Art der Tour, Preisoptionen und eine Anzahl von Teilnehmern), zeigt ROSO GROUP LLC dem Nutzer die Informationen zu den Dienstleistungen ("Serviceinformation"). Auf Grundlage dieser Informationen kann der Nutzer, wo immer es zutrifft, nach Überprüfung der Verfügbarkeit ein vertragliches Angebot machen, indem er ein Angebot abgibt. Dies geschieht nach der Auswahl und Überweisung in den Einkaufskorb und durch Klicken auf den Button "Bestätigen und Buchen".

4.2 ROSO GROUP LLC informiert den Nutzer über die Transport- und Geschäftsbedingungen für seine vertragliche Beziehung mit dem Nutzer und den Dienstleistungen der ROSO GROUP LLC. Sie sind leicht in den jeweiligen Tendern zu finden. Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich, diese Bedingungen einzuhalten und einzuhalten. Die ROSO GROUP LLC behält sich das Recht vor, dem Nutzer nicht zu erlauben, eine Aktion auszuschließen und sie zu übernehmen, wenn die Bedingungen nicht erfüllt sind. In diesem Fall wird der gezahlte Preis nicht erstattet.

4.4 ROSO GROUP LLC stellt dem Nutzer eine Buchungsbestätigung zur Verfügung, die im Namen und im Namen der ROSO GROUP LLC ausgestellt wird, sowie eine Zahlungsbestätigung. Die Nutzung der Website ROSO GROUP LLC selbst ist für den Nutzer im Wesentlichen kostenlos. Die Kosten für den technischen Zugang zur Website der ROSO GROUP LLC (Z. B. Internetzugang) müssen vom Nutzer getragen werden. 

4.5 ROSO GROUP LLC leitet dem Nutzer alle Daten zur Nutzung des Dienstes gemäß den geltenden Bedingungen (wie Ticketdaten) weiter, sobald sie eingegangen sind.

4.6 ROSO GROUP LLC übernimmt die Garantie für die Genauigkeit weitergeleiteter Daten oder die Leistung von Dienstleistungen.

  1. Zahlungen auf www.rosotravel.com

5.1 Alle Zahlungen für Buchungen, die über die Website getätigt werden, werden ausschließlich über lizenzierte Zahlungsinstitute abgewickelt: Shift4 und PayPal (Europa), S.à r.l. et Cie, S.C.A.. Nutzer können wählen, entweder mit Kredit- oder Debitkarte (von Shift4 verarbeitet) oder per PayPal zu bezahlen.

5.2 ACSYNERGIST Ltd handelt ausschließlich als vertraglich zahlender Vertreter von ROSO GROUP LLC. Seine Aufgabe beschränkt sich auf administrative Unterstützung bei eingehenden Mitteln (wie Zuweisung von Zahlungen, interne Abstimmung und Buchhaltungshilfe). ACSYNERGIST LTD verarbeitet keine Kartenzahlungen, bietet keine regulierten Zahlungsdienste an und hat keinen Zugriff auf die Zahlungsdaten der Nutzer.

5.3 Durch die Autorisierung einer Zahlung während des Checkouts stimmt der Nutzer zu, dass seine Zahlungsinformationen sicher an Shift4 oder PayPal zur Verarbeitung übermittelt werden. ROSO GROUP LLC verarbeitet keine Kartentransaktionen direkt und betreibt kein eigenes Zahlungsgateway.

 

  1. Preisgestaltung von ROSO GROUP LLC

6.1 Alle Preise bei ROSO GROUP LLC werden pro Person angegeben und enthalten Mehrwertsteuer und alle anderen Steuern. 

6.2 Diese von Rosotrael festgelegten Preise unterliegen besonderen Bedingungen, beispielsweise hinsichtlich der Rückerstattung und Stornierung geleisteter Zahlungen. Bitte prüfen Sie vor der Buchung genau, ob der jeweilige Servicevertrag separaten Bedingungen unterliegt.

  1. Die beste Preisgarantie von ROSO GROUP LLC

7.1 ROSO GROUP LLC möchte, dass der Nutzer den niedrigstmöglichen Preis für seine jeweiligen Dienstleistungen zahlt. Wenn die Nutzer das Angebot, das sie über ROSO GROUP LLC gebucht haben, unter denselben Bedingungen (Anzahl der Personen, Ort/Gemeinde, Verfügbarkeit) und zu einem niedrigeren Preis online feststellen, zahlt ROSO GROUP LLC freiwillig an den Nutzer basierend auf dem niedrigeren Preis im Internet und der Differenz zwischen dem gezahlten Preis.

7.2 Alle Sonderangebote und Werbekampagnen wären als solche gekennzeichnet.

  1. Pflichten und Verpflichtungen des Nutzers

8.1 Der Nutzer soll die Registrierungsdaten wie Benutzeranmeldung und Passwort geheim halten und Dritten nicht erlauben, mit seinen/ihren Registrierungsdaten auf das ROSO GROUP LLC-Portal zuzugreifen. Der Nutzer ist für alle Formen der Nutzung seines Benutzerkontos im ROSO GROUP LLC Portal verantwortlich.

8.2 Der Nutzer befreit ROSO GROUP LLC von Forderungen Dritter aufgrund seines Gebrauchs der Website von ROSO GROUP LLC, es sei denn, sie sind die Schuld von ROSO GROUP LLC.

  1. Verfügbarkeit und Garantie

9.1 Für die Website ROSO GROUP LLC gibt es keinen Anspruch auf Verfügbarkeit, technischen Support oder Qualitätsmerkmale der Dienstleistungen. ROSO GROUP LLC kann ihr Online-Portal ROSO GROUP LLC jederzeit nach eigenem Ermessen reduzieren, neu gestalten oder aussetzen. 

9.2 Vorausgesetzt, ROSO GROUP LLC hat eine Verpflichtung gegenüber dem Nutzer, bietet ROSO GROUP LLC auch eine Garantie für die gesamte Route wie beschrieben.

  1. Haftung von ROSO GROUP LLC

10.1 ROSO GROUP LLC haftet für die Realisierungsvereinbarungen mit Nutzern, die sich auf die Buchungsanfrage beziehen. 

10.2 Die finanzielle Haftung von ROSO GROUP LLC ist auf die Summe der Haftpflichtversicherungsnummer für Dritte beschränkt.

  1. Beendigung

Nutzer können ihre Registrierung im ROSO GROUP LLC Portal jederzeit kündigen, indem sie ihr Benutzerkonto sperren. ROSO GROUP LLC darf eine Registrierung einseitig mit einer einwöchigen Vorankündigung stornieren. Forderungen, die vor dieser Klage entstanden sind, bleiben unberührt. Das Recht auf die Stornierung bleibt jedoch unberührt.

  1. Bewertungsfunktion der ROSO GROUP LLC

12.1 Nutzer haben die Möglichkeit, persönlichen Einfluss auf die Inhalte der Website der ROSO GROUP LLC auszuüben, indem sie verschiedene Reiseberichte in Form von Bewertungen schreiben oder Bilder ("User Content") hochladen. Die Nutzer sind voll verantwortlich für die von ihnen bereitgestellten Inhalte. Sie stellen sicher, dass die Inhalte korrekt sind und dass sie keine illegalen oder irreführenden Aussagen oder Details enthalten. Darüber hinaus garantieren die Nutzer, dass der Inhalt keine Rechte von Dritten verletzt. Unter keinen Umständen und in keiner Weise macht ROSO GROUP LLC Nutzerinhalte zu seinen eigenen und stellt lediglich eine Website bereit.

12.2 ROSO GROUP LLC kann die Nutzerinhalte auf verschiedene Weise nutzen. Dazu gehört die Anzeige auf der Website, das Umformatieren und Bearbeiten für mehr Klarheit oder bessere Grammatik sowie die Integration in Anzeigen oder andere Werke.

12.3 ROSO GROUP LLC kann Nutzerinhalte bei Bedarf und nach eigenem Ermessen melden oder entfernen. Beispielsweise kann ROSO GROUP LLC Nutzerinhalte entfernen, wenn dies gegen die ROSO GROUP LLC-Prinzipien für Inhalte verstößt, so der Meinung von ROSO GROUP LLC. ROSO GROUP LLC ist nicht verpflichtet, Kopien von Benutzerinhalten zu speichern oder Kopien davon bereitzustellen. ROSO GROUP LLC garantiert nicht die Vertraulichkeit von Nutzerinhalten.

12.4 ROSO GROUP LLC und ihre Vertriebspartner oder Unteragenten können Anzeigen und andere Informationen zusammen oder neben den Nutzerinhalten auf der Website und anderen Medien anzeigen. Nutzer können keine Vergütung für diese Anzeigen verlangen und unterliegen Änderungen hinsichtlich Umfang und Art dieser Werbemaßnahmen. Der Nutzer muss darüber nicht benachrichtigt werden.

12.5 Die Nutzer sollen ROSO GROUP LLC und dessen Vertriebspartner oder Unteragenten auf erste Anfrage vollständig von allen Drittansprüchen (einschließlich geeigneter Kosten für rechtliche Verfolgung und Verteidigung) entschädigen, die diese Dritten gegen ROSO GROUP LLC bezüglich der vom Nutzer bereitgestellten Nutzerinhalte geltend machen. Dies gilt auch, wenn die angefochtenen Inhalte auf der Website von ROSO GROUP LLC nicht mehr zugänglich sind. Dies gilt nicht, wenn ROSO GROUP LLC für den Rechtsverstoß verantwortlich ist. Im Falle eines Widerspruchs durch Dritte müssen Nutzer ROSO GROUP LLC umgehend, wahrheitsgemäß und vollständig alle notwendigen Informationen zur Überprüfung und Verteidigung der Behauptungen bereitstellen.

  1. Datenschutz

ROSO GROUP LLC sammelt und verwendet personenbezogene Daten der Nutzer in dem Maße, wie es für die Erstellung, Gestaltung von Inhalten oder die Änderung der vertraglichen Bedingungen für ROSO GROUP LLC zwischen dem Nutzer und ROSO GROUP LLC erforderlich ist.

  1. Änderungen an den allgemeinen Geschäftsbedingungen

14.1 ROSO GROUP LLC behält sich das Recht vor, die genannten allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, ohne die Gründe jemals anzugeben. ROSO GROUP LLC nimmt nur Änderungen vor, die den Nutzer betreffen könnten, wobei der Nutzer unter Berücksichtigung der gemeinsamen Interessen zustimmen muss. Dies betrifft Fälle, in denen das Äquivalenzprinzip gestört wurde und Schlupflöcher sowie Gesetzesänderungen vorgenommen wurden. Die geänderten Bedingungen werden den Nutzern spätestens zwei Wochen vor Wirksamkeit per E-Mail zugesandt. Wenn ein Nutzer die Gültigkeit der neuen allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der E-Mail ablehnt, gelten die geänderten allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert. ROSO GROUP LLC wird den Nutzer per E-Mail mit den geänderten Bedingungen über die Bedeutung dieser zweiwöchigen Frist informieren.

14.2 Die Geschäftsbedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung für zukünftige Vermittlung von Verträgen mit dem Lieferanten geändert werden. Die jeweiligen Bedingungen gelten für jede Person und der Vertragsabschluss gilt.

III. Allgemeine Geschäftsbedingungen zu Touren und anderen touristischen Dienstleistungen

  1. Einleitung

Teil III der allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt für alle Verträge, die zwischen der ROSO GROUP LLC und den Nutzern über die Website der ROSO GROUP LLC abgeschlossen werden.

  1. Wahrheitsgemäße Details

Die über die Website von ROSO GROUP LLC übermittelten Angaben müssen wahrheitsgemäß sein. ROSO GROUP LLC behält sich das Recht vor, aus dem Vertrag auszutreten oder Nutzer von der Teilnahme am Dienst auszuschließen und eine Entschädigung in Höhe der Stornierungskosten gemäß Abschnitt 11 von Teil III der allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verlangen, die sich auf die Touren und andere touristische Dienstleistungen beziehen, falls der Nutzer fehlerhafte Angaben macht.

  1. Ankunft am Treffpunkt und Zustimmung zu Bedingungen

Sie sind allein dafür verantwortlich, pünktlich am gemeldeten Treffpunkt zu erscheinen. Wenn Sie zu einer Aktivität aus dem Ausland reisen, sind Sie dafür verantwortlich, die notwendigen Reisedokumente wie Reisepass usw. zu besitzen und die Gesundheitsvorschriften einzuhalten.

  1. Zusätzliche Geschäftsbedingungen

Wenn ROSO GROUP LLC zusätzlich zu den allgemeinen Geschäftsbedingungen für unsere und andere touristische Dienstleistungen von Part III weitere Teilnahme, Transport oder andere Bedingungen in einem Vertrag mit Ihnen enthält, gelten Sie als verantwortlich für die Einhaltung dieser zusätzlichen Bedingungen. ROSO GROUP LLC hat das Recht, die Teilnehmer von einer Aktivität auszuschließen, wenn sie nicht alle diese Bedingungen erfüllen.

  1. Bindende Natur der Anfrage

Der Vertrag zwischen dem von Ihnen genannten Nutzer oder dem Nutzer und ROSO GROUP LLC tritt mit der Annahme Ihres verbindlichen Antrags durch ROSO GROUP LLC in Kraft. Wenn Sie eine Tour oder eine andere Aktivität buchen, machen Sie der ROSO GROUP LLC ein verbindliches Angebot und der Vertrag tritt in Kraft. Sie oder der von Ihnen empfohlene Nutzer würden eine Benachrichtigung darüber per E-Mail erhalten.

  1. Zahlung

Der vereinbarte Gesamtpreis für die erbrachte Dienstleistung ist mit Vertragsabschluss fällig.

  1. Unbezahlte Dienste

Wenn der von Ihnen erwähnte Nutzer oder Sie die gebuchte Dienstleistung nicht bis zum vereinbarten Zahlungstermin bezahlt haben, obwohl die ROSO GROUP LLC bereit und in der Lage ist, die vertragliche Dienstleistung zu erbringen, und es für Sie oder den von Ihnen bereitgestellten Nutzer kein vertragliches oder gesetzliches Aufbewahrungsrecht gibt, die ROSO GROUP LLC darf sich aus dem Vertrag zurückziehen und dem von Ihnen empfohlenen Nutzer oder Ihnen die Auszahlungskosten gemäß Punkt 11 berechnen.

  1. Austausch von Nachrichten

Im Interesse einer schnellen Bearbeitung wird empfohlen, ausschließlich die von ROSO GROUP LLC bereitgestellten Formulare zu verwenden.

  1. Stornierungsrichtlinie

9.1 Wenn Sie die Aktivität stornieren oder ablehnen, gelten die in der Produktbeschreibung und auf Ihrem Gutschein angegebenen Stornierungsbedingungen. ROSO GROUP LLC empfiehlt dem Nutzer, die Informationen in der Produktbeschreibung sorgfältig zu lesen.

9.2 Wenn in der Produktbeschreibung keine abweichenden Stornierungsbedingungen vorhanden sind, wird die Kündigung unter folgenden Bedingungen bearbeitet:

  1. Grundlegende Stornierung – kostenlos im Tourpreis enthalten

Eine Rückerstattung ist anwendbar:

Eine Rückerstattung ist nicht anwendbar:

      arabische Ziffer. Premium-Stornierung – zusätzliche Kosten

Die Prämienkündigung deckt die Bedingung der Grundstornierung sowie die erweiterte Möglichkeit der Stornierung im Notfall mit voller Rückerstattung ab. Was die Stornierung betrifft, sind die zusätzlichen Kosten für die Premium-Stornierung nicht erstattungsfähig. Die Aufpreis wird nur erstattet, wenn die Tour durch die ROSO GROUP LLC-Initiative abgesagt wird. 

Eine Rückerstattung ist anwendbar:

oder

Eine Rückerstattung ist nicht anwendbar:

Der genaue Zeitpunkt der Rückerstattung hängt ausschließlich vom Kreditkartenvertrag des Nutzers ab. Die Rückerstattung per Banküberweisung erfolgt innerhalb von sieben Arbeitstagen.

  1. Außergewöhnliche Stornierung – mit voller Rückerstattung

ROSO GROUP LLC steht es frei, die Aktivität am vereinbarten Datum ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist abzusagen, wenn offizielle Maßnahmen, Wetterbedingungen, Streiks oder andere unvermeidbare oder unvorhersehbare äußere Umstände, die die Durchführung der Tätigkeit unmöglich machen, sie erheblich erschweren oder gefährden. In einem solchen Fall würde der gezahlte Preis erstattet werden.

  1. Ausschluss der Teilnahme/Nichterscheinen – keine Rückerstattung

  1. Änderungen am Programm

Darüber hinaus behält sich ROSO GROUP LLC das Recht vor, nicht wesentliche Änderungen am Programm vorzunehmen, falls dies aufgrund unvermeidbarer oder unvorhersehbarer Umstände erforderlich ist.

  1. Weitere Bedingungen

Abweichende Bedingungen oder weitere Bedingungen können in den jeweiligen Tendern gefunden werden.

  1. Zeitzone

Für die Berechnung von Fristen und der Zeit sollte die lokale Zeitzone autoritativ sein – Zeitzone der Aktivität.

  1. Änderungen an den allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die Geschäftsbedingungen der ROSO GROUP LLC anderer touristischer Dienstleistungen und Touren von Teil III können jederzeit ohne Ankündigung für zukünftige Buchungen geändert werden. Die jeweiligen Bedingungen gelten für jede einzelne Buchung. Der Nutzer sollte aufgrund der bestehenden Bedingungen keinen Anspruch auf zukünftige Buchungen haben.

16. Geltendes Recht und Zuständigkeit
Diese Geschäfts- und Kaufbedingungen sowie alle über die Website abgeschlossenen Vereinbarungen unterliegen und werden gemäß den Gesetzen des Bundesstaates Wyoming, USA, ausgelegt, in dem Roso Group LLC eingetragen ist und ihren Hauptgeschäftssitz unterhält.

Verwaltungs-, Buchhaltungs- und Zahlungsunterstützung im Zusammenhang mit Online-Transaktionen wird von Acsynergist Ltd durchgeführt, einer in Zypern ansässigen Gruppengesellschaft, die ausschließlich als Verwaltungs- und Vertragsbeauftragter der Roso Group LLC fungiert.

Die Beteiligung von Acsynergist Ltd ändert weder das geltende Recht noch die rechtliche Verantwortung der Roso Group LLC gegenüber ihren Kunden. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder der erbrachten Dienstleistungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der zuständigen Gerichte des Bundesstaates Wyoming, Vereinigte Staaten,